励志、敬业、乐观 90后美女苏宁直播卖货爆红

2020-03-08 04:44 励志生活
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  不同于以往的工作方式,从线下门店销售转为线上直播,从春节假期就坚守岗位的武高阳,已经在苏宁门店连续工作将尽1个月了。

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  因受疫情影响,实体门店销量锐减,人们不方便上门采购。为了解决这一难题,“留守”在北京苏宁易购丰台洋桥店的导购员武高阳和同事蔡玥化身主播,在苏宁直播上帮顾客选购商品。

  从2月11日开播到现在,几乎每天都有20多万人前来观看她的直播。这样不仅极大的提高了苏宁的销量,更让这个被粉丝亲切地称为“小胖墩”的女孩子,一跃成为“苏宁最美主播”。

  自河北邯郸的她,是一个漂亮活泼的90后女孩,就跟所有年轻女孩一样,她也喜欢在抖音、淘宝直播上看网红们安利好物。

  今年春节,还没结婚的她主动申请春节在门店值班,让有家室的同事回家和家人团圆。

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  对于顾客来说,怎么在苏宁购买商品也成了大问题。从大年初一开始,武高阳陆续接很多顾客的电话和微信。这些信息主要来自苏宁云店小程序的V购预约和门店社群里咨询。

  但很快,她发现这种售卖方式的弊端。因为购买这些产品的顾客大多都是在门店周边,要的也比较急,所以她和同事一边帮顾客选购产品,还要不停地协调仓库和物流准时送货。这样接单效率太低,有时候会出现耽搁顾客购物的情况。

  说干就干,蔡玥和其他同事帮着武高阳在门店的售后区域搭建“直播间”,梳理好产品之后,他们经过简单的沟通之后,就开始直播。然后把直播链接发到门店社群里,顾客想买什么商品直接跟她在直播上说就可以了。

  2月11日,第一场直播,武高阳就收获了20万的观看量!他们也没想到顾客们的需求如此之大,从那之后,武高阳和同事们每天准点直播。从上午11点播到下午14点,三个小时持续不断。

  这样的努力也获得了粉丝们的点赞和好评,粉丝评论:“小姐姐真的人美声甜,还帮我们解决了购物的问题,太感谢啦!”

  在亲朋好友的眼里,她是完美的代名词,凡事追求极致,人们私下还给她取了一个外号叫“终结者”。

  在同事眼里,她是温柔女神的化身,她的同事蔡玥分享道:“她的性格很好,对人热情,关键长得也漂亮,顾客和她互动起来都觉得轻松愉悦。”

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  除此之外,更关键的还是她自身的努力。其实,武高阳之前也并没有做直播的经验,刚开始也是全凭着自己的感觉来的。“大家有什么疑问,我尽量去帮助解答。”她甜甜一笑地说道。

  顾客可能会问哪些问题,什么样的产品卖多少钱,大概有什么功能……这些问题武高阳都要在直播前背熟。由于下单的人很多,店里的同事还要客串“客服”帮助她接单,处理商品的下单和配送等问题。

  每天直播结束之后,她还要和店里的同事一起盘点货物,以及提前梳理一些顾客会感兴趣的产品为第二天直播做准备。

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  回归初心,“最初开直播的初衷是帮助顾客买东西,并没当到过会有这么多人看。”武高阳说。

  都说“努力的女孩”最美,武高阳身上展现出来的励志、敬业、乐观的精神更动人。

  而这种精神正和苏宁在3月5-8日之间,为三八妇女节举办的大型活动“红颜焕新”的理念不谋而合。武高阳也当选了“最美红唇”,这是对她努力工作的认可,也是女性力量的最好见证。

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  有共投入6000万资金的“红颜焕新计划”,其中包括玩转“红颜梦工厂”趣味游戏,海量3.8折美妆券免费抢;还有“寻找最美红唇”行动,不仅送出超多口红奖品,而且每天派送3.8折口红券!

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  活动期间登录苏宁易购还可天天领红包,周一至周四领满4天,周日即可领最高88元大红包,件件好物搭配24期免息,让女神畅享优惠美丽新计。

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  配合苏宁女神节活动,直播还在继续。除了武高阳之外,在苏宁易购全国的门店里有很多和她一样的主播,他们通过直播的形式帮助消费者选购商品,方便人们的日常购买生活。

  据记者了解,从2月13日开始,截至到2月18日中午,全国共计3280家苏宁易购门店,累计开展34869场直播,累计观看人次超1亿人次,成交达20万单,成果喜人!

  目前,苏宁已经推出“超店播计划”,面向苏宁25万各业态终端员工、苏宁易购零售云合伙人、苏宁易购合作伙伴以及普通用户开放,都可使用苏宁直播进行带货。

  特殊时期,无数个像武高阳这样的职场女性奋斗在一线,和大家一起共度难关。正是有这种拼搏精神,相信我们很快会迎来春暖花开!

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